Условия и положения
Настоящие общие условия (далее «Условия обслуживания») регулируют использование онлайн-сервиса и соответствующего веб-сайта, предоставляемого компанией Quulio (бизнес-идентификатор: 3243343-3) индивидуальным предпринимателям («toiminimi») и владельцам обществ с ограниченной ответственностью, как описано в описании сервиса.
Определения
«Поставщик услуг» означает компанию Quulio Oy, которая предоставляет Клиенту доступные через интернет услуги, позволяющие зарегистрировать индивидуального предпринимателя («toiminimi») или общество с ограниченной ответственностью («osakeyhtiö») в регистрах Финского патентного и регистрационного управления (PRH) и Налоговой администрации Финляндии (Verohallinto), а также управлять обязательствами бизнеса.
«Клиент» или «Компания» означает финского индивидуального предпринимателя или финское общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное или подлежащее регистрации через сервис.
«Индивидуальный предприниматель» («Toiminimiyrittäjä») означает совершеннолетнее физическое лицо, проживающее в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и являющееся налоговым резидентом Финляндии.
«Владелец-предприниматель» («Omistajayrittäjä») означает физическое лицо, проживающее в ЕЭЗ и являющееся налоговым резидентом Финляндии, которое единолично или вместе с семьей владеет не менее чем 50% акций ООО Клиента.
«Пользователь» означает Индивидуального предпринимателя, Владельца-предпринимателя или назначенное ими третье лицо. Право доступа является личным, учетные данные нельзя передавать третьим лицам.
«Сервис» означает услуги, приложения, ПО и контент сайта https://www.quulio.com/, через которые можно зарегистрировать компанию, выставлять счета, управлять бухгалтерией и т.д. Услуга не включает финансовые, юридические или налоговые консультации.
«Дополнительная услуга» означает платные или бесплатные дополнительные услуги, указанные в прайс-листе.
«Ваучер» («Tosite») означает счет на покупку, счет-фактуру, отчет о командировочных расходах, зарплатную ведомость или иной бухгалтерский документ.
В дальнейшем Поставщик услуг и Клиент именуются по отдельности «Сторона», а совместно — «Стороны».
Заключение договора и применение условий
Договор считается заключенным, когда Клиент принял настоящие Условия обслуживания и Политику конфиденциальности.
Сервис может использоваться только для ведения бизнеса, законодательство о защите прав потребителей не применяется.
Описание сервиса
Ежемесячная плата включает функции финансового управления. Сервис позволяет вести двойную бухгалтерию. Требуется авторизация через suomi.fi.
Сервис не включает консультации. Поставщик услуг не несет ответственности за толкование иностранного законодательства.
Клиент несет полную ответственность за свою бухгалтерию, налоги и обязанности работодателя. Запрещено использовать сервис при наличии иных источников дохода, кроме предпринимательских.
Для ООО требуется предоставить Сервису право на зеркалирование данных транзакций через защищенное соединение BRIOX.
Бухгалтерия ведется с даты регистрации. Бухгалтерия за прошлые периоды («rästikirjanpito») выполняется по отдельному договору.
Клиент самостоятельно отвечает за хранение документации согласно закону. Сервис хранит документы 2 месяца после прекращения договора.
Цены указаны на сайте. Изменения цен вступают в силу со следующего расчетного периода после уведомления.
Пенсионное страхование предпринимателя (YEL)
Предприниматели обязаны или могут добровольно оформлять страховку YEL. Заявку можно подать через сервис.
Прочее страхование
Клиент обязан самостоятельно страховать свой бизнес (например, страхование от несчастных случаев и ответственности).
Клиент может уполномочить Сервис передать контактные данные страховой компании.
У Поставщика услуг есть страхование собственной ответственности.
Предоставление сервиса
Поставщик услуг имеет право привлекать субподрядчиков и не гарантирует бесперебойную работу сервиса.
Инструкции доступны на сайте. Звонки клиентов могут записываться.
Поставщик вправе менять техническую реализацию сервиса.
Ограничения сервиса
При использовании сервиса действуют следующие запреты:
- Запрещена незаконная деятельность.
- Клиент сам отвечает за наличие необходимых лицензий.
- Лицо с запретом на ведение бизнеса не может быть Клиентом.
- У Клиента нет прав на интеллектуальную собственность Сервиса.
Поставщик услуг исключил некоторые отрасли из обслуживания.
Сервис, как правило, не рассчитывает зарплату наемным сотрудникам.
Вывод средств из ООО
Предприниматель-владелец может выводить средства как зарплату или дивиденды. Зарплата сотрудников рассчитывается вне сервиса.
Для выплаты дивидендов нужно связаться со службой поддержки (максимум один раз в год).
Обязанности и ответственность Клиента
Клиент отвечает за точность и полноту предоставляемых данных.
Клиент должен поддерживать актуальность своих базовых данных в Сервисе.
Клиент обязуется соблюдать законодательство Финляндии.
Клиент самостоятельно отвечает за бухгалтерию и налоги. Обо всех изменениях нужно сообщать в реестры напрямую.
Клиент должен уметь подтвердить реальность своих сделок.
Сервис может отклонить сомнительные документы или запросить уточнения.
При отказе следовать инструкциям Сервис может прекратить обслуживание.
Материалы должны предоставляться вовремя.
Клиент должен быть в реестре предварительного удержания налогов. Регистрация НДС обязательна при обороте свыше 15 000 евро.
Клиент должен предоставить данные в рамках закона о противодействии отмыванию денег.
Сервисный сбор и способы оплаты
Оплата взимается согласно прайс-листу. Деньги за неиспользованные услуги не возвращаются.
Сервис может взимать доп. плату за несвоевременную подачу документов.
Просроченные счета могут быть переданы коллекторам.
Приостановка услуг
Сервис может быть приостановлен из-за долгов или по закону без компенсации убытков.
Приостановка возможна для техобслуживания системы.
Срок действия и расторжение договора
Договор действует бессрочно или на определенный срок.
Бессрочный договор можно расторгнуть в любой момент.
Срочный договор действует до его окончания.
Ежемесячные доп. услуги можно отменить в любой момент.
Бухгалтерские материалы выдаются после расторжения договора при отсутствии долгов.
Поставщик может расторгнуть договор без уведомления, если:
- Сервис используется незаконно
- Счета выставляются за подозрительную деятельность
- Клиент нарушает правила
- Клиент угрожает сотрудникам
Сервис может дать 7 дней на исправление ситуации перед расторжением.
Договор может быть расторгнут, если:
- Сервис не использовался более 6 месяцев
- Не выставлено ни одного счета за 12 месяцев
- Бизнес не активен
- Просрочка оплаты более 4 месяцев
Решение Сервиса о расторжении является окончательным.
Оказание услуг может быть прекращено из-за изменений в законодательстве.
Ошибки сервиса
Поставщик устраняет ошибки как можно быстрее. Клиент обязан сообщать о них.
Ошибки по вине Клиента не исправляются.
Поставщик не исправляет ошибки стороннего ПО.
Ответственность и ее ограничение
Стороны несут взаимную ответственность за убытки.
Сервис не отвечает за убытки из-за неверных данных Клиента.
Сервис не компенсирует косвенные расходы и убытки.
Максимальная ответственность ограничена суммой абонплаты за 6 месяцев.
Форс-мажор освобождает от ответственности.
Ограничения не касаются умышленного ущерба.
Претензии нужно подавать в течение 6 месяцев.
Страхование ответственности
Поставщик услуг имеет страховку. При ущербе Клиент должен содействовать расследованию.
Информационная безопасность
Поставщик обеспечивает безопасность сервиса, но не публичного интернета.
Сервис не отвечает за ссылки на сторонние сайты.
На сайте используются файлы cookie.
Клиент сам отвечает за безопасность своих устройств и паролей.
Защита данных (Конфиденциальность)
Сервис обрабатывает данные согласно Политике конфиденциальности.
Сервис выступает обработчиком данных конечных клиентов Клиента (GDPR).
Ведение реестра клиентов соответствует законодательству.
Маркетинг
Клиент получает информационные рассылки по почте и СМС.
Клиент может отписаться от рекламы, но не от системных уведомлений.
Изменение условий
Сервис вправе менять условия и цены без согласия Клиента.
Об изменениях сообщается за 30 дней.
Продолжая пользоваться сервисом, Клиент соглашается с новыми правилами.
Передача договора
Клиент не может передавать договор третьим лицам.
Полнота соглашения
Эти условия и прайс-лист составляют полное соглашение. Финская версия имеет приоритет.
Недействительность одного пункта не отменяет остальные.
Применимое право
Применяется законодательство Финляндии. Суд — Окружной суд Вантаа.
Вступление в силу
Условия действуют с 1 июня 2025 года бессрочно.
Контактная информация
Соглашение об обработке данных (DPA)
1. Преамбула
Это приложение к Условиям обслуживания Quulio Oy.
Оно регулирует обработку данных клиентов Клиента.
Quulio Oy соблюдает требования законодательства о защите данных.
2. Роли сторон
Субъекты данных — это клиенты Клиента.
DPA имеет приоритет над Условиями в вопросах защиты данных.
Клиент — контролер данных, Quulio Oy — обработчик.
3. Обязанности Quulio Oy
Обязанности касаются всех сотрудников и субподрядчиков.
Quulio Oy применяет технические меры защиты данных.
Назначено контактное лицо по вопросам защиты данных.
Quulio Oy предоставляет информацию для подтверждения комплаенса.
О запросах субъектов данных немедленно сообщается Клиенту.
Quulio Oy помогает Клиенту выполнять запросы субъектов.
4. Персонал
Персонал связан обязательством о неразглашении.
Сотрудники проинструктированы о правилах обработки данных.
5. Субобработчики
Quulio Oy может привлекать субподрядчиков и несет за них ответственность.
По запросу предоставляется список субобработчиков.
С субподрядчиками заключаются строгие договоры DPA.
6. Место обработки
Данные обрабатываются в ЕЭЗ. Передача за ее пределы строго контролируется.
7. Утечка данных
Об утечках сообщается в течение 48 часов.
Также сообщается о любых сбоях, влияющих на права субъектов.
8. Прекращение обработки
Во время сотрудничества данные не удаляются без запроса Клиента.
При расторжении договора все данные удаляются.
Данные не удаляются, если закон требует их хранения.
9. Сбор, цели и хранение
Quulio Oy не собирает данные самостоятельно, их вносит Клиент.
Категории данных:
- Базовые: Имя, контакты, ИНН.
- Поведенческие: Данные счетов, платежи.
- Согласия и договоры.
Источники данных:
- Данные, внесенные Клиентом.
- Данные, предоставленные субъектом при оплате.
Цели использования:
- Исполнение закона о борьбе с отмыванием денег.
- Анализ и развитие сервиса.
Данные хранятся на серверах Amazon AWS в ЕС.
10. Ответственность по DPA
Quulio Oy возмещает ущерб, возникший из-за:
- Нарушения DPA.
- Действий вопреки инструкциям Клиента.
- Нарушения GDPR.
Бремя доказывания лежит на Quulio Oy.
11. Прочее
За обработку данных по DPA отдельная плата не взимается.
Quulio Oy может менять DPA. Клиент соглашается с этим, продолжая использовать сервис.