Käyttöehdot ja tietosuojaseloste

Nämä yleiset sopimus- ja käyttöehdot (jäljempänä “käyttöehdot”) koskevat Quulio:n (3243343-3) toiminimi- ja osakeyhtiöyrittäjille tarjoaman, palvelukuvauksessa tarkemmin kuvatun, tietoverkon välityksellä toimitettavan palvelun ja sitä koskevan internetsivuston käyttöä.

Määritelmiä

Palveluntarjoajalla tarkoitetaan UKKO Yrittäjyyspalvelut Oy:tä, joka tarjoaa asiakkaalle tietoverkon välityksellä saatavilla olevia palveluita, joiden avulla asiakas voi perustaa toiminimen tai osakeyhtiön Patentti- ja Rekisterihallituksen (PRH) ja Verohallinnon rekistereihin ja huolehtia toiminimen tai osakeyhtiön liiketoimintaan liittyvistä velvoitteista, kuten laskutuksesta, kirjanpidosta ja veroilmoituksista.

Asiakkaalla tai yhtiöllä tarkoitetaan Patentti- ja Rekisterihallituksen (PRH) kaupparekisteriin ja Verohallinnon rekistereihin palvelun avulla rekisteröityvää tai jo aiemmin rekisteröitynyttä suomalaista yksityistä elinkeinonharjoittajaa tai suomalaista osakeyhtiötä, joka hankkii palveluntarjoajan tarjoaman tietoverkkovälitteisen palvelun.

Toiminimiyrittäjällä tarkoitetaan luonnollista täysi-ikäistä Euroopan talousalueella asuvaa Suomessa verovelvollista henkilöä, ja joka perustaa palvelun kautta tai siirtää palveluun aiemmin perustamansa toiminimen kirjanpidon.

Omistajayrittäjällä tarkoitetaan luonnollista täysi-ikäistä Euroopan talousalueella asuvaa Suomessa verovelvollista henkilöä, joka omistaa yksin tai perheensä kanssa vähintään 50 % asiakkaana toimivan osakeyhtiön osakkeista.

Käyttäjällä tarkoitetaan toiminimiyrittäjää tai omistajayrittäjää tai heidän nimeämäänsä kolmatta henkilöä, joka toimii palvelun käyttäjänä. Käyttäjän käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä tunnuksia saa luovuttaa kolmannelle.

Palvelulla tarkoitetaan osoitteessa https://www.quulio.com/ olevaa palvelua, sovelluksia ja ohjelmia sekä verkkosivuston sisältöä, joiden avulla toiminimiyrittäjä tai omistajayrittäjä voi omatoimisesti perustaa itselleen yhtiön, laskuttaa toimeksiantajaa Yhtiön kautta tehdystä työstä, maksaa laskuja, tarkastella yhtiön tilitapahtumia, hoitaa yhtiön kirjanpitoa, tehdä yhtiön viranomaisilmoituksia ja suorittaa viranomaismaksuja. Palveluun kuuluvat ainoastaan palvelun kuvauksessa palvelun osaksi kuvatut toimenpiteet. Palveluun ei esimerkiksi kuulu asiakkaan elinkeinotoimintaan liittyvä taloudellinen, oikeudellinen tai verotukseen liittyvä asiantuntijapalvelu tai neuvonta.

Lisäpalvelu käsittää kaikki hinnastossa määritellyt ilmaiset ja maksulliset lisäpalvelut, joita palveluntarjoaja tarjoaa palvelun ohessa asiakkailleen joko itsenäisesti tai yhdessä maksupalveluntarjoajan tai muun yhteistyökumppanin kanssa. Kukin lisäpalvelu mahdollistaa asiakkaalle palvelun monipuolisemman käytön. Lisäpalvelut voivat luonteestaan riippuen olla joko ilmaisia, kertamaksullisia tai kuukausihintaisia. Valittu lisäpalvelu otetaan käyttöön palvelussa tai ilmoittamalla käyttöönotosta asiakaspalveluun. Lisäpalvelu kytketään käyttöön hyväksymispäivästä lukien tai valittuna aloitusajankohtana.

Tositteella tarkoitetaan asiakkaan palveluun lataamaa tai palvelussa luomaa ostolaskua, myyntilaskua, matkalaskua, muistiotositetta, palkkahallinnon tositetta tai muuta kirjanpidon materiaalia, jonka perusteella palvelu tuottaa kirjanpitomateriaalia ja raportteja asiakkaalle.

Jäljempänä palveluntarjoajaan ja asiakkaaseen viitataan sanalla erikseen ”osapuoli” ja palveluntarjoajaan sekä asiakkaaseen yhdessä ”osapuolet”.

Sopimuksen synty ja käyttöehtojen soveltaminen

Sopimuksen katsotaan syntyneen osapuolten välille, kun asiakas on hyväksynyt nämä käyttöehdot ja tietosuojaselosteen.

Käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin rekisteröityneisiin asiakkaisiin sekä asiakkaan puolesta palvelua käyttäviin käyttäjiin. Palvelua on sallittua käyttää ainoastaan elinkeinotoiminnan harjoittamiseen ja asiakas vakuuttaa ymmärtävänsä, että kuluttajansuojalakia ei sovelleta palvelun käyttöön tai osapuolten väliseen suhteeseen.

Palvelun kuvaus

Palvelun kuukausihintaan kuuluvat yhtiön laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät taloushallinnon ominaisuudet. Palvelun avulla asiakas voi antamiensa tietojen ja palveluun lataamien dokumenttien ja tositteiden perusteella tehdä osakeyhtiöille kahdenkertaisen kirjanpidon. Palvelun käyttö edellyttää, että asiakas antaa palvelulle suomi.fi-valtuuden veroasioiden hoitoa ja palkanlaskentaa varten. Selvyyden vuoksi todetaan, että palveluntarjoaja ei lähtökohtaisesti hoida työntekijöiden palkanlaskentaa, mutta asiakas voi laskea itse palkkoja palvelussa.

Palvelu ei sisällä minkäänlaista asiakkaan elinkeinotoimintaan liittyvää taloudellista, oikeudellista tai verotukseen liittyvää asiantuntijapalvelua tai neuvontaa eikä palveluntarjoaja ole velvollinen tällaista palvelua asiakkaalle tarjoamaan. Palveluntarjoajan tarjoama mahdollinen neuvonta liittyy ainoastaan palvelun ja ohjelmistojen käytettävyyteen ja tukeen. Palveluntarjoaja ei vastaa ulkomaisen vero-, yhtiö-, tai muun lainsäädännön tai sen tulkinnan selvittämisestä.

Asiakas on kirjanpitovelvollisena vastuussa kirjanpidostaan, verovelvollisena veroistaan ja henkilöstönsä työnantajana työantajavelvoitteistaan sekä rekisterinpitäjänä rekisterinpitäjänvelvollisuuksistaan. Asiakas vastaa oman liiketoimintansa suunnittelusta ja toteutuksesta. Palvelua ei voi käyttää, mikäli asiakkaalla on muita kuin elinkeinoverolain alaisia tulolähteitä. Osakeyhtiöasiakkaan vastuulla on huolehtia, että hänen harjoittamansa liiketoiminnan kirjanpito soveltuu tehtäväksi maksuperusteisena.

Osakeyhtiöpalvelun käyttö edellyttää, että asiakas antaa palvelulle oikeuden heijastaa asiakkaan tilitoimisto-ohjelman tapahtumatiedot suojatun yhteyden kautta palveluntarjoajan palveluun joko BRIOX:n avulla. Tilin liittämisen jälkeen asiakas ja palveluntarjoaja voivat tarkastella palveluun liitetyn tilin tapahtumatietoja suoraan palvelussa.

Palvelun kuukausihintaan kuuluva kirjanpito laaditaan rekisteröitymisajankohdasta lukien edellyttäen, että toiminimiyrittäjä tai omistajayrittäjä on antanut palvelulle suomi.fi- valtuuden veroasioiden hoitoa ja palkanlaskentaa varten. Rekisteröitymistä edeltävältä ajalta kirjanpito (ns. ”rästikirjanpito”) laaditaan erillisen sopimuksen ja hinnaston mukaisesti. Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta asiakkaan rästikirjanpidon tekemiseen, ja näin ollen voi halutessaan siitä kieltäytyä. Selvyyden vuoksi todetaan, että rästikirjanpidoksi ei katsota alkusaldojen tuomista palveluun kirjanpidon raporteista, jotka asiakkaan aiempi kirjanpitäjä on laatinut.

Asiakas voi halutessaan ladata tositteita palveluun ja säilyttää niitä siellä asiakassuhteen keston ajan, mutta palveluntarjoaja ei tällöin vastaa palveluun ladattujen tositteiden ja kirjanpitoaineistojen säilyttämistä koskevien asiakkaan henkilökohtaisten velvoitteiden täyttämisestä. Asiakas kuitenkin ymmärtää, että se on kirjanpitovelvollisena itsenäisesti vastuussa tositteidensa ja kirjanpitoaineistonsa lain mukaisesta säilyttämisestä. Velvoitteiden täyttämiseksi asiakkaan tulee varmistaa, että se säilyttää ja tallentaa lain edellyttämät tiedot asianmukaisesti palvelun ulkopuolella. Palveluntarjoaja säilyttää asiakkaan palveluun lataamia tositteita kahden (2) kuukauden ajan asiakassuhteen päättymishetkestä lukien. Asiakas vastaa tositteiden ja kirjanpitoaineiston varmuuskopioinnista asiakassuhteen päättyessä.

Palvelun ajantasainen hinnasto on saatavilla palveluntarjoajan verkkosivuilla, ellei muuta ole sovittu. Hinnoittelu perustuu kuukausimaksuun joko prosentti tai/ja kiinteähintaiseen, joka kattaa perustoiminnot ja laskutetaan asiakkaalta verkkolaskuna jokaisen kuukauden 15. päivä. Asiakas voi halutessaan lisätä palveluun lisäpalveluita, joista veloitetaan erikseen kuukausimaksun lisäksi. Hinnoittelu voi vaihdella eri asiakasryhmien välillä, ja palveluntarjoaja voi tarjota alennuksia alennusehdot täyttäville asiakkaille. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa palvelun hintoja. Hinnanmuutoksista ilmoitetaan asiakkaalle etukäteen, ja muutokset astuvat voimaan seuraavan laskutusjakson alussa. Jatkamalla palvelun käyttöä hinnanmuutoksen jälkeen asiakas hyväksyy uudet hinnat.

Yrittäjän eläkevakuutusmaksu (YEL)

Toiminimiyrittäjä ja Omistajayrittäjä ovat tiettyjen lainsäädännössä määriteltyjen ehtojen täyttyessä velvollisia ottamaan yrittäjien eläkevakuutuksen (YEL). Vakuutuksen voi ottaa myös vapaaehtoisesti. Kukin yrittäjä on velvollinen selvittämään YEL-velvollisuutensa itsenäisesti ja ottamaan tarvittaessa YEL-vakuutuksen. Palveluntarjoajan yhteistyökumppanina toimivan eläkevakuutusyhtiön tarjoamaa YEL-vakuutusta voi hakea palvelun kautta. Vakuutusta hakiessa asiakas ymmärtää, että palveluun vakuutuksen hankkimista varten syötetyt tiedot välitetään vakuutusyhtiöön vakuutuksen myöntämisen arvioimiseksi.

Muut vakuutukset

Asiakas on velvollinen vakuuttamaan itse liiketoimintansa ja toiminimi- ja omistajayrittäjän esimerkiksi tapaturma- ja vastuuvakuutuksella, jotka korvaavat asiakkaalle, toimeksiantajalle tai kolmansille osapuolille asiakkaan nimissä suoritetun työn aikana tapahtuneet henkilö- ja esinevahingot.

Asiakas voi antaa palvelussa palveluntarjoajalle luvan välittää asiakkaan yhteystiedot vakuutusyhtiölle muun mahdollisen liiketoiminnalle oleellisen vakuutusturvan tarjoamiseksi.

Palveluntarjoaja puolestaan ylläpitää kustannuksellaan asianmukaisen toimintaansa koskevan vastuuvakuutuksen. Vahinkotapahtuman sattuessa asiakkaan tulee osaltaan antaa vakuutusyhtiölle tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mahdollisuus vahingon määrän ja laadun arvioimiseen.

Palvelun tarjoaminen

Palveluntarjoajan tarjoaman palvelun sisällön tarkempi kuvaus ja palvelunrajaukset löytyvät erillisestä palvelukuvaus-dokumentista. Palveluntarjoajalla on oikeus tuottaa palvelua ja lisäpalveluita parhaaksi katsomallaan tavalla sekä käyttää palvelun toteuttamisessa alihankkijoita. Palveluntarjoaja ei vastaa palvelun soveltumisesta asiakkaan käyttötarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei takaa palvelun keskeytyksetöntä toimivuutta palvelun luonteen takia.

Palvelun käyttöä koskevat yleiset ohjeet ovat nähtävillä palveluntarjoajan verkkosivuilla. Tarkennettuja ohjeita voidaan lähettää asiakkaalle mm. palvelun kautta, sähköpostilla ja tekstiviestein. Asiakkaaseen voidaan olla yhteydessä myös puhelimitse, ja asiakaspuheluita voidaan nauhoittaa annettujen ohjeiden varmistamiseksi, palvelun laadun tarkistamiseksi tai henkilöstön kouluttamiseksi.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun teknistä toteutusta siten, että palvelun taso ei kokonaisuutena alene. Palveluntarjoajalla on lisäksi oikeus muuttaa palvelua, jos muutos on tarpeen pakottavan lainsäädännön tai viranomaismääräyksen vuoksi.

Palvelun rajaukset

Palvelun käyttöön liittyy seuraavia rajoituksia ja kieltoja, jotka asiakkaan on huomioitava:

  • Lain- tai käyttöehtojen vastaisen elinkeinotoiminnan harjoittaminen ja laskuttaminen on kielletty.
  • Harjoittaessaan luvanvaraista elinkeinoa, asiakas on itse vastuussa, että hänellä on tarvittava lupa, rekisteröinti, pätevyys ja mahdollinen omavalvontasuunnitelma liiketoiminnan harjoittamiseksi.
  • Liiketoimintakiellossa oleva henkilö ei voi toimia asiakkaana tai olla asiakasyhtiön toimitusjohtajana tai hallituksen jäsenenä.
  • Asiakkaalla ei ole oikeutta käyttää palveluntarjoajan nimissä olevia immateriaalioikeuksia. Kaikki palveluntarjoajan tavaramerkit, rekisteröidyt tavaramerkit, tuotenimet, toiminimet tai muut vastaavat ovat palveluntarjoajan omaisuutta.

Palveluntarjoaja on rajannut palvelun ulkopuolelle tietyt toimialat ja tilanteet, jotka on eritelty palveluntarjoajan verkkosivuilla palvelunkuvaus ja palvelunrajaukset-asiakirjassa. Mikäli asiakkaan yritys toimii tai asiakkaan harjoittama liiketoiminta liittyy näihin toimialoihin, palveluntarjoaja voi päättää asiakkaan sopimuksen ja lopettaa palveluntarjoamisen ilman irtisanomisaikaa. Tulkintatapauksissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajan asiakaspalveluun.

Palveluntarjoaja ei lähtökohtaisesti hoida työntekijöiden palkanlaskentaa, mutta käyttäjä voi laskea itse palkkoja palvelussa.

Varojen nostaminen osakeyhtiöstä

Omistajayrittäjä voi nostaa varoja asiakkaana olevasta osakeyhtiöstä eri tavoin, kuten palkkana tai osinkoina. Palvelu tarjoaa mahdollisuuden omistajayrittäjän palkanlaskentaan, mutta mahdollisten työntekijöiden palkkojen laskenta tulee hoitaa palvelun ulkopuolella. Mikäli asiakas työllistää ulkopuolisia, on hän itsenäisesti työnantaja vastuussa työlainsäädännön ja soveltuvien työehtosopimusten tulkinnasta ja noudattamisesta, työnantajavelvoitteista ja työaikakirjanpidosta.

Mikäli omistajayrittäjä haluaa jakaa osinkoja yhtiöstään, tulee hänen olla yhteydessä palveluntarjoajan asiakaspalveluun. Osinkoa voidaan jakaa ainoastaan silloin, kun osakeyhtiölain asettamat edellytykset varojen jaolle täyttyvät ja kun siitä erikseen palveluntarjoajan kanssa sovitaan. Osingonjakopäätöksiä voi olla enintään yksi kalenterivuodessa. Asiakas on vastuussa siitä, että osakeyhtiölain varojen jakoa koskevia säännöksiä noudatetaan ja että yhtiön tekemät varojenjakoa koskevat päätökset ja niitä koskeva dokumentaatio vastaavat lain vaatimuksia.

Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet

Vastuu tilitoimistolle toimitettujen tilikauden ja sen jälkeisiä tapahtumia kuvaavien tietojen ja aineiston ajantasaisuudesta, riittävyydestä, oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja kuulumisesta kirjanpitoon on asiakkaalla.

Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että Palveluntarjoajalla on Asiakkaasta aina ajan tasalla olevat perustiedot, kuten yhteys-, henkilö-, tilikausi-, ja kaupparekisteritiedot, toimiala, kotipaikka, kansallisuus, hallituksen jäsenet ja muut kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön edellyttämät tai muuten tarpeelliset tiedot.

Asiakas ja kukin käyttäjä sitoutuvat noudattamaan palvelua käyttäessään Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä, viranomaisohjeita ja näitä käyttöehtoja ja palveluntarjoajan kulloinkin antamia ohjeita. Asiakas vastaa siitä, että osakeyhtiön liiketoimintaan mahdollisesti liittyvät lakisääteiset vaatimukset liittyen esimerkiksi pätevyyksiin, lupiin tai erityisvakuuksiin täyttyvät ja että työtä ei ole tehty hyvän tavan tai lain vastaisesti.

Asiakas on itsenäisesti vastuussa kirjanpidostaan ja veroistaan. Asiakas ymmärtää, ettei palveluntarjoaja toimi kirjanpitovelvollisen kirjanpitäjänä tai tilitoimistona, eikä vastaa asiakkaan tietojen pohjalta tuotetun kirjanpidon, tilinpäätösten tai veroilmoitusten oikeellisuudesta tai virheettömyydestä. Asiakas ymmärtää, että toiminimi tai osakeyhtiö ei lakkaa, vaikka asiakas keskeyttää palvelun käytön, ja myös yhtiön kirjanpitovelvollisuus jatkuu. Asiakas sitoutuu tekemään kaikki toiminimi tai osakeyhtiön toimintaa koskevat muutokset (esimerkiksi muutokset vastuuhenkilöissä) suoraan Patentti- ja Rekisterihallitukselle tai Verohallinnolle ja ilmoittamaan palveluntarjoajalle tehdyistä muutoksista viivytyksettä.

Asiakkaan on kyettävä tarvittaessa osoittamaan palveluntarjoajalle, että hän on toimittanut työsuoritteen asiakkaan ja toimeksiantajan välisen toimeksiantosopimuksen mukaisesti tai että kirjanpitoon sisällytetään ainoastaan oikeellisia ja liiketoimintaan kuuluvia tapahtumia ja tositteita. Asiakkaan vastuulla on huolehtia tasekirjausten ajantasaisuudesta ja oikeellisuudesta ja ilmoittamaan muutoksista palveluntarjoajalle. Asiakas vastaa kaikkien antamiensa tietojen, luotujen laskujen ja kululaskujen oikeellisuudesta ja hyväksyttävyydestä ja on velvollinen antamaan palveluntarjoajalle ja toimeksiantajalle kaikki tarpeelliset tiedot työsuorituksesta sovitun hinnan maksamiseksi sekä verojen ja viranomaisomaksujen pidättämiseksi. Asiakas on lisäksi kirjanpitovelvollisena itsenäisesti vastuussa tositteidensa ja kirjanpitoaineistonsa lain mukaisesta säilyttämisestä. Velvoitteiden täyttämiseksi asiakkaan tulee varmistaa, että se säilyttää ja tallentaa lain edellyttämät tiedot asianmukaisesti palveluntarjoajan tuottaman palvelun ulkopuolella.

Asiakas ymmärtää, että palveluntarjoaja tuottaa palvelua asiakkaan sille toimittamien tietojen perusteella, eikä palveluntarjoajalla ole velvollisuutta tarkastaa eikä palveluntarjoaja tarkasta asiakkaan toimittamien tietojen ja aineistojen oikeellisuutta, riittävyyttä tai täydellisyyttä tai tätä osana palvelua. Toiminimiyrittäjä-palvelussa palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tositetta, laskua tai kululaskua, joka on lainsäädännön tai käyttöehtojen vastainen tai laskun perusteet ovat muilla tavoin epäselvät. Palveluntarjoaja pidättää myös oikeuden pyytää asiakkaalta lisäselvitystä tai selvennystä kirjaukseen, tositteeseen tai laskuun. Osakeyhtiöpalvelussa palveluntarjoajalla on oikeus pyytää lisäselvitystä kirjanpitoon lisätystä tositteista ja niiden oikeellisuudesta. Jos lisätty tosite ei ole liiketoimintaan kuuluva, kirjataan se saatavana omistajayrittäjältä. Asiakkaan on vastattava palveluntarjoajan esittämiin tietopyyntöihin viivytyksettä.

Mikäli asiakas kieltäytyy noudattamasta palveluntarjoajan antamia kirjausohjeita tai muita kirjanpidon tekemiseen liittyviä neuvoja tai ohjeita, palveluntarjoajalla on harkintansa mukaan oikeus hyväksyä niitä kyseisen asiakkaan vastuulla tai lopettaa palvelun tuottaminen asiakkaalle. Tätä ehtoa sovelletaan myös tilanteeseen, jossa on kysymys osapuolten erilaisesta tulkinnasta koskien lakia, määräystä tai ohjeistusta tai hyvää kirjanpitotapaa.

Asiakkaan vastuulla on toimittaa palveluntarjoajalle palvelun tarjoamiseksi tarvittavat tiedot ja aineisto palveluntarjoajan ilmoittamina aikoina, jotta palvelu voidaan tuottaa luvatussa aikataulussa. Palveluntarjoaja ei vastaa asiakkaasta johtuvista viivästyksistä palvelun tarjoamisessa. Asiakas sitoutuu ilmoittamaan palveluntarjoajalle kaikista sellaisista asioista, joilla voi olla vaikutusta palvelun tuottamiseen.

Asiakas vakuuttaa olevansa verovelvollinen Suomessa palvelun kautta laskuttamastaan työstä. Asiakkaalla tulee koko asiakkuuden ajan olla voimassa oleva ennakkoperintärekisteröinti, arvonlisäverorekisteröinti puolestaan tulee pakolliseksi, mikäli asiakkaan liikevaihto ylittää 15 000 euroa. Arvonlisäverorekisterimerkintää ei kuitenkaan edellytetä, mikäli asiakkaan toimiala on arvonlisäverolaissa määritelty arvonlisäverottomaksi. Asiakas ymmärtää, että elinkeinotoiminnan harjoittaminen yrittäjänä ja palvelun käyttö voi vaikuttaa vastuuhenkilön mahdollisuuksiin saada työttömyys- ja muita korvauksia. Toiminimiyrittäjä ja omistajayrittäjä ovat velvollisia selvittämään oma-aloitteisesti palvelun käytön mahdolliset vaikutukset omiin etuihinsa ja velvoitteisiinsa.

Asiakkaan on toimitettava palveluntarjoajalle ja tilitietopalveluntarjoajalle lain rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä (rahanpesulaki) 3 luvun 3 §:n tarkoittamat asiakkaan tuntemistiedot osana asiakkuuden avaamista ja huolehdittava näiden tietojen ajantasaisuudesta koko sopimuksen voimassaoloajan. Asiakkaan laiminlyödessä näiden tietojen ilmoittamista tai mikäli asiakas ei täytä rahanpesulain mukaisia vaatimuksia, palvelua ei voida tarjota asiakkaalle ja palveluntarjoaja voi päättää palveluntarjoamisen ilman selitystä.

Palvelumaksu ja maksutavat

Palvelun perusominaisuuksien käyttöön oikeuttava palvelumaksu veloitetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Asiakkaan mahdollisesti aktivoimat maksulliset lisäpalvelut veloitetaan asiakkaalta yleisen palvelumaksun ohessa. Palvelun ja lisäpalveluiden hinnoitteluun tehtävistä muutoksista ilmoitetaan näiden ehtojen mukaisesti. Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero. Ostetuilla palveluilla ei ole palautusoikeutta eikä käyttämättömistä palveluista suoritettuja maksuja palauteta missään tilanteissa.

Palveluntarjoajalla on oikeus periä lisämaksuja, jotka aiheutuvat siitä, että asiakas ei noudata palveluntarjoajalta saamiaan ohjeita (esimerkiksi lisämaksu myöhässä toimitetun kirjanpitoaineiston käsittelystä).

Palveluntarjoaja lähettää palvelumaksua koskevan myyntilaskun asiakkaalle. Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää erääntyneet laskut perintään.

Palvelun tarjoamisen keskeyttäminen

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelun ja lisäpalveluiden tarjoaminen asiakkaalle, jonka palvelumaksu on erääntynyt. Palveluntarjoaja voi myös keskeyttää palvelun tarjoamisen asiakkaalle lainsäädännöstä johtuvasta syystä tai viranomaisen käskystä. Palveluntarjoaja ei ole velvollinen korvaamaan edellä tarkoitetuista asiakkaasta johtuvasta palvelun tai lisäpalveluiden tilapäisestä keskeyttämisestä tai sen sisältöä koskevista muutoksista asiakkaalle mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa taikka alentamaan tai poistamaan palvelumaksuja.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelun ja lisäpalveluiden toimitus tai käyttäminen kokonaan tai osittain, jos keskeyttäminen on tarpeen palvelun tai sen osan korjaamista, päivittämistä tai ylläpitoa varten taikka tuotteen käytettävyyden tai toimivuuden varmistamiseksi muutoin. Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle keskeytyksestä etukäteen, jos se on kohtuudella mahdollista. Ilmoitusvelvollisuus ei koske teknisiä muutoksia, kuten ohjelmiston päivityksiä.

Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

Sopimus on palvelun tilauksesta riippuen voimassa toistaiseksi tai määräajan siitä alkaen, kun asiakas on tehnyt rekisteröitymisen tai määräaikainen sopimus on yhteisesti sovittu alkavaksi.

Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi irtisanoa ja käyttäjätilin poistaa palvelussa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun kirjallisesti milloin tahansa. Asiakas valitsee erikseen palvelun lopettamisajankohdan, mutta ei perittyä palvelumaksuja palauteta. Valittuna lopetusajankohtana palveluntuottamisvelvoite, mukaan lukien keskeneräinen tositteiden käsittely, sekä tositteisiin perustuvien viranomaisilmoitusten lähettäminen, sekä laskutusoikeus päättyvät.

Määräaikainen sopimus on voimassa sopimuksessa sovittuun määräpäivään asti, jollei sopimusta uusita tai muuteta toistaiseksi voimassa olevaksi sopimuskauden aikana, jonka jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana kulloinkin voimassa olevan hinnastonmukaisesti. Asiakkaan lopettaessa palvelunkäytön määräaikaisen sopimuksen voimassaollessa, palveluntarjoajalla on oikeus laskuttaa palvelumaksu jäljellä olevalta sopimuskaudelta.

Asiakas voi irtisanoa valitsemansa kuukausihintaisen lisäpalvelun tilauksen milloin tahansa sopimuksen voimassaoloaikana palvelussa tai ilmoittamalla irtisanomisesta asiakaspalveluun. Kuukausihintaisen lisäpalvelun tilaus päättyy irtisanomisen johdosta kuluvan tilausajanjakson lopussa. Kertaluonteinen tai määräajaksi hankittu lisäpalvelu päättyy sovittuna päivänä. Mikäli asiakas lopettaa palvelun käytön, päättyvät myös lisäpalvelut ilman erillistä irtisanomista.

Palveluntarjoaja toimittaa kirjanpitomateriaalit asiakkaalle asiakassuhteen päättyessä. Materiaaleja ei toimiteta asiakkaalle, mikäli asiakkaalla on maksamattomia palvelumaksuja. Palveluntarjoajalla on myös oikeus nostaa asiakasta vastaan kanne maksattomista palvelumaksuista.

Palveluntarjoajalla on oikeus lopettaa palvelun tai lisäpalvelun tarjoaminen ilman irtisanomisaikaa, jos tällä on perusteltu syy epäillä, että

  • palvelua on käytetty lain tai hyvän tavan vastaiseen toimintaan;
  • palvelua on käytetty epäilyttävän tai laittoman liiketoiminnan laskuttamiseen;
  • asiakas ei noudata näitä ehtoja ja/tai palveluntarjoajan antamia ohjeita ja kehotuksia; tai
  • asiakas käyttäytyy asiattomasti tai uhkaavasti palveluntarjoajaa ja sen henkilöstöä kohtaan.

Jos tilanteessa mahdollista, palveluntarjoaja voi vaatia asiakasta korjaamaan toimintansa tai oikaisemaan tilanteen seitsemän (7) päivän kuluessa kirjallisella huomautuksella, palveluntarjoajalla on oikeus purkaa sopimus.

Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään seuraavissa tilanteissa:

  • palvelun käyttö on ollut kokonaan keskeytettynä yli kuuden (6) kuukauden ajan;
  • palvelun kautta ei ole lähetetty yhtään myyntilaskua kahdentoista (12) kuukauden aikana;
  • asiakas ei palveluntarjoajan tulkinnan mukaan harjoita aktiivista liiketoimintaa; tai
  • palvelun kuukausimaksun suoritus on viivästynyt tai palvelumaksua on maksamatta yli kuusi (6) kuukautta.

Palveluntarjoajan päätös päättää asiakassuhde perustuu ainoastaan palveluntarjoajan itsenäiseen arviointiin koskien asiakkaan liiketoimintaa ja kirjanpidon tapahtumia. Päättämistä koskeva päätös on lopullinen, eikä asiakas voi päättämisen jälkeen vaatia asiakkuuden palauttamista.

Palveluntarjoajalla on oikeus lopettaa palvelun tai sen ominaisuuden tuottaminen kokonaan, jos siihen on perusteltu syy. Tällaisena syynä voidaan pitää pakottavan lainsäädännön muutosta tai viranomaismääräystä.

Palvelun virheet ja todettujen virheiden korjaaminen

Palveluntarjoaja seuraa jatkuvasti palvelun toimintaa ja käyttöolosuhteita ja korjaa mahdolliset virheet niin pian kuin käytännössä on mahdollista. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan palveluntarjoajalle viivytyksettä palvelun tai lisäpalvelun olennaisesta virheellisestä toiminnasta tai muusta virheestä.

Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta korjata virheitä tai häiriöitä, jotka aiheutuvat asiakkaasta tai kolmannesta osapuolesta, kuten palvelun virheellisestä käytöstä, palveluohjeiden noudattamisen laiminlyönnistä tai palvelun ulkopuolisista laitteista, ohjelmistoista, asetuksista, kokoonpanoista, yhteyksistä tai muista edellytyksistä.

Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta korjata kolmannen osapuolen ohjelmistojen tai rajapintojen virheitä.

Vahingonkorvaus ja vastuunrajoitus

Osapuolet ovat vahingonkorvausvastuussa toiselle osapuolelle aiheuttamistaan vahingoista. Asiakas on velvoitettu maksamaan vahingonkorvauksen aiheuttamasta vahingosta palveluntarjoajalle ja toimeksiantajalle, mikäli hän on aiheuttanut vahingon tai laiminlyönyt velvollisuuksiaan tahallaan tai huolimattomuudesta, tai siitä, että asiakkaan puolesta palvelua käyttävä käyttäjä on luovuttanut palvelun käyttöoikeuden tai -oikeuksia kolmansille osapuolille.

Palveluntarjoaja ei ole korvausvastuussa vahingosta, jos vahinko on aiheutunut asiakkaan toimittamasta puutteellisesta, virheellisestä tai viivästyneestä aineistosta, materiaalista tai tiedoista. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa asiakkaan elinkeinotoimintaa koskevista liiketoiminnallisista päätöksistä.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa eikä sillä ole velvollisuutta korvata kuluja, kustannuksia tai vahinkoja, jotka aiheutuvat asiakkaan vastuupiiriin kuuluvista tai muutoin palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista seikoista ja tapahtumista johtuvista kuluista, kustannuksista tai vahingoista, mukaan luettuna palvelun tai ohjelmistojen luvattomasta käytöstä tai luvattoman käytön yrityksestä johtuvat vahingot.

Palveluntarjoajan yhteenlaskettu enimmäisvahingonkorvausvastuu missä tahansa olosuhteissa vastaa enintään kuuden (6) kuukauden arvonlisäverottomia palvelumaksuja. Tämä vastuunrajoitus on voimassa riippumatta asiakkaalle aiheutuneiden välittömien tai välillislistenvahinkojen määrästä tai syystä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, palvelussa toteutettujen virheellisten tai epätäydellisten maksujen tai tilisiirtojen aiheuttamiin vahinkoihin.

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksistä tai vahingoista, jotka ovat aiheutuneet sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta tekijästä, jota ei ole kohtuudella voitu ottaa huomioon sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia ei kohtuudella olisi voitu välttää tai voittaa ("force majeure"). Tällaisia seikkoja ovat mukaan lukien, mutta rajoittumatta, kolmansien osapuolten ohjelmistoissa tai teknisissä laitteissa, kuten tietoverkoissa esiintyvät ongelmat, virheet tai toimintakatkot. Osapuolen alihankkijaan joutuessa force majeure -tilanteeseen tämä vapauttaa myös osapuolen vastuusta.

Yllä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, tai siitä, että asiakas on luovuttanut palvelun käyttöoikeuden tai -oikeuksia kolmansille osapuolille.

Vaatimukset vahinkojen korvaamiseksi on esitettävä palveluntarjoajalle kirjallisesti viipymättä sen jälkeen, kun vahinko on todettu. Mikäli asiakas ei ole esittänyt yksilöityä vaatimusta kuuden (6) kuukauden sisällä vahingon toteamisesta, menettää hän oikeuden vedota kyseiseen vahinkoon.

Vastuuvakuutus

Palveluntarjoajalla on voimassa oleva asianmukainen vastuuvakuutus toiminnalleen. Vahinkotapahtuman sattuessa asiakkaan tulee osaltaan myötävaikuttaa vahingon selvittämiseen ja sitoutua antamaan vakuutusyhtiölle tarpeelliset tiedot vahingosta ja varata vakuutusyhtiölle mahdollisuus vahingonmäärän ja laadun arvioimiseen.

Tietoturva

Palveluntarjoajan velvollisuutena on pitää palvelun tietoturva riittävällä tasolla. Palveluntarjoaja ei vastaa julkisen internetverkon tietoturvasta tai siellä mahdollisesti ilmenevistä häiriöistä tai muista palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tekijöistä tai niistä aiheutuvista vahingoista.

Palvelu voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen internetsivuille esimerkiksi kampanjoiden ja mainosten yhteydessä. Palveluntarjoaja ei vastaa miltään osin näiden sivujen tietoturvasta tai sisällöstä.

Palveluntarjoaja voi käyttää internetsivuillaan evästeitä ja muita vastaavia tunnisteita verkkosivujen tietosuojakäytännössä tarkemmin kuvatuin tavoin. Evästeiden hyväksymis- ja estämiskäytännöt vaihtelevat kampanjakohtaisesti kuitenkin siten, että evästekäytännöt ovat aina voimassa olevan lainsäädännön mukaisia.

Asiakas vastaa omalta osaltaan tietoturvallisuudestaan, esimerkiksi huolehtimalla laitteistostaan, tietoliikenneyhteyksiestään, käytössä olevien viruksentorjunta- ja muiden suojausjärjestelmiensä kunnosta ja ajanmukaisuudesta sekä siitä, että palvelun käyttäjätunnusta tai salasanaa ei luovuteta kolmansille ja että palvelussa käytetty salasana on vahva ja että sitä säilytetään turvallisesti.

Tietosuoja

Palveluntarjoaja rekisteröi asiakkaasta, toiminimiyrittäjästä, omistajayrittäjästä, käyttäjistä ja asiakkaan tosiasiallisista edunsaajista ne henkilötiedot, jotka annetaan asiakkaan toimesta tai kerätään julkisista rekistereistä rekisteröitymisen yhteydessä, tilausta tehdessä tai palvelua käyttäessä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy palveluntarjoajan tietosuojaselosteesta.

Palvelu mahdollistaa sen, että asiakas voi kerätä ja tallentaa omien asiakkaidensa henkilötietoja palveluntarjoajan järjestelmään. Palveluntarjoaja toimii asiakkaan tallentamien loppuasiakkaiden henkilötietojen käsittelijänä liitteenä 1 olevan henkilötietojen käsittelysopimuksen ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Asiakas vastaa rekisterinpitäjänä omien asiakkaidensa henkilötietojen oikeellisuudesta ja lainmukaisuudesta. Lisäksi asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus käsitellä omienasiakkaiden henkilötietoja, toimittaa ne käsiteltäviksi sekä myöntää palveluntarjoajalle oikeus niiden käsittelyyn. Asiakas rekisterinpitäjänä vastaa itse yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisen tietosuojaselosteen laatimisesta ja sen asettamisesta oman asiakaskuntansa saataville.

Asiakasrekisteriä ylläpidettäessä ja henkilötietoja käsitellessä toimitaan lisäksi kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja -käytännön mukaisesti.

Markkinointi

Asiakas saa palvelun käyttöönoton yhteydessä käyttöönsä hyödyllisen sähköposti- ja tekstiviestipalvelun, joka tuo tietoa palveluntarjoajan ja tämän yhteistyökumppanien tuotteista, asiakeseduista ja tarjouksista.

Asiakkaalla on koska tahansa oikeus kieltää markkinoinnin vastaanottaminen palveluntarjoajalta. Markkinointikielto ei kuitenkaan koske palvelua koskevia tiedotteita, asiakaskyselyitä tai lisäpalveluviestejä.

Muutokset ehtoihin

Ajan tasalla olevat käyttöehdot löytyvät palvelusta. Palveluntarjoajalla on oikeus harkintansa mukaan tehdä muutoksia palvelua ja lisäpalveluita koskeviin ehtoihin ja hinnastoon ilman asiakkaan suostumusta.

Käyttöehtojen muuttamisesta ilmoitetaan palveluntarjoajan verkkosivuilla ja palvelussa viimeistään kolmekymmentä (30) päivää ennen niiden voimaantuloa. Muutetut käyttöehdot tulevat kuitenkin voimaan välittömästi, mikäli palveluntarjoajan tulee muuttaa käyttöehtoja noudattaakseen muuttunutta lainsäädäntöä tai oikeuskäytäntöä.

Asiakas hyväksyy päivitetyt käyttöehdot jatkamalla palvelun käyttöä. Mikäli asiakas ei hyväksy ehtojen muutosta, voi tämä irtisanoa sopimuksen päättymään ehtojen voimaantullessa.

Sopimuksen siirtäminen

Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää sopimusta tai palvelun käyttöoikeutta kolmannelle osapuolelle ilman palveluntarjoajan antamaa etäkäteistä kirjallista suostumusta. Palveluntarjoaja varaa oikeuden siirtää sopimus ja/tai palvelut kolmannelle osapuolelle.

Koko sopimus

Yhdessä nämä käyttöehdot sekä palvelun hinnasto muodostavat osapuolten välisen koko sopimuksen. Nämä käyttöehdot ovat saatavilla usealla kielellä. Jos kieliversioiden välillä olisi tulkintaeroa, suomenkielinen versio on määräävä.

Mikäli yksi näiden käyttöehtojen sisältämä kohta, ehto tai määritelmä todetaan mitättömäksi tai pätemättömäksi, se ei vaikuta muilta osin käyttöehtojen voimassaoloon tai sovellettavuuteen. Mitätön tai pätemätön ehto taikka määritelmä korvataan uudella, joka on oikeudellisesti mahdollisimman samankaltainen kuin korvattu ehto tai määritelmä.

Sovellettava laki

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Ellei tämä ole mahdollista, oikeuspaikkana on Vantaan käräjäoikeus.

Sopimusehtojen voimassaolo

Nämä somusehdot astuvat voimaan 1.6.2025 ja ovat voimassa toistaiseksi.

Yhteystiedot

Quulio OyTurvalaaksonkuja 2,01700 Vantaa

Tietosuojasopimus

1. Tausta

Tämä tietosuojasopimus on liite Quulio Oy sopimus- ja käyttöehtoihin ("käyttöehdot"), jotka palveluun rekisteröitynyt asiakas ("käyttäjä") hyväksyy itseään sitovaksi palveluun rekisteröitymisen yhteydessä.

Tässä liitteessä sovitaan henkilötietojen käsittelystä sellaisissa tapauksissa, joissa Quulio Oy käsittelee rekisterinpitäjänä toimivan käyttäjän asiakastietoihin lukeutuvia henkilötietoja ("käyttäjän henkilötiedot") käyttäjän puolesta käyttöehdoissa määritellyssä tarkoituksessa.

Quulio Oy vastaa siitä, että sen ylläpitämä palvelu on kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukainen.

2. Osapuolten roolit henkilötietojen käsittelyssä

Quulio Oy sitoutuu noudattamaan tämän sopimuksen ehtoja käsitellessään käyttäjän henkilötietoja käyttäjän puolesta. Henkilöitä, joiden henkilötietoja tämän sopimusliitteen nojalla käsitellään kutsutaan termillä "rekisteröity". Rekisteröidyt ovat pääasiassa Käyttäjän asiakkaita, heidän yhteyshenkilöitään tai asiakasyhtiöiden omistajia.

Henkilötietojen käsittelyn osalta noudatetaan ensisijaisesti tätä tietosuojasopimusta, mikäli sen sisältö on ristiriidassa käyttöehtojen kanssa. Quulio Oy noudattaa voimassa olevan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä menettelytapoja ja henkilötietojen käsittelyä ja suojaamista koskevia säännöksiä.

Käsiteltäessä henkilötietoja käyttäjä on rekisterinpitäjä ja Quulio Oy henkilötietojen käsittelijä, ellei henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta muuta johdu. Tässä tietosuojasopimuksessa käyttäjän henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia henkilötietoja, joista käyttäjä vastaa rekisterinpitäjänä.

3. Quulio Oy:n yleiset velvollisuudet

Tämän sopimusliitteen velvoitteet koskevat kaikkia Quulio Oy:n työntekijöitä ja sen käyttämiä alihankkijoita (jäljempänä myös alikäsittelijä) tai muita ulkopuolisia, jotka keräämiseen tai käsittelyyn osallistuvat.

Quulio Oy toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joilla varmistaa, että Käyttäjän henkilötietojen käsittely tapahtuu sopimuksen vaatimusten ja sovittujen käytäntöjen mukaisesti. Toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa henkilötietojen lainmukainen käsittely sekä käsittelyjärjestelmien ja palveluiden luottamuksellisuus, eheys, saatavuus ja vikasietoisuus.

Quulio Oy on nimennyt tietosuojasta vastaavan yhteyshenkilön käyttäjän henkilötietoihin liittyviä yhteydenottoja varten. Yhteydenotot voivat tulla joko käyttäjältä tai rekisteröidyiltä.

Quulio Oy saattaa käyttäjän saataville tämän pyynnöstä kaikki tiedot, jotka käyttäjä tarvitsee rekisterinpitäjälle ja Quulio Oy säädettyjen velvollisuuksien noudattamisen osoittamista varten.

Quulio Oy ilmoittaa käyttäjälle viipymättä kaikista rekisteröityjen pyynnöistä, jotka koskevat rekisteröidyn oikeuksien käyttämistä. Quulio Oy ei itse vastaa näihin pyyntöihin.

Quulio Oy avustaa tarvittaessa käyttäjää, jotta käyttäjä pystyy täyttämään velvollisuutensa vastata rekisteröidyiltä tulleisiin pyyntöihin. Pyynnöt voivat edellyttää esimerkiksi avustamista rekisteröidylle tiedottamisessa ja viestinnässä, rekisteröidyn pääsyoikeuden toteuttamisessa, henkilötietojen oikaisemisessa tai poistamisessa, käsittelyn rajoittamisen toteuttamisessa.

4. Henkilöstö

Quulio Oy varmistaa, että kaikki sen työntekijät, joilla on oikeus käsitellä käyttäjän henkilötietoja, ovat sitoutuneet noudattamaan sovittuja salassapitoehtoja tai heitä koskee lakisäteinen salassapitovelvollisuus ja vaitiolovelvollisuus myös työsopimuksen päättymisen jälkeen.

Quulio Oy varmistaa, että jokainen työntekijä, jolla on pääsy käyttäjän henkilötietoihin, on tietoinen henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä velvoiteistaan ja käsittelee niitä ainoastaan ohjeistetulla tavalla.

5. Alikäsittelijät

Sopijapuolet ovat sopineet, että Quulio Oy saa toiminnassaan käyttää alikäsittelijöitä. Siltä osin kuin Quulio Oy käyttää toiminnassaan alihankkijoita, jotka käsittelevät henkilötietoja, alihankintaan ja alikäsittelijän työntekijöihin sovelletaan tässä liitteessä kuvattuja ehtoja. Quulio Oy on täysimääräisesti vastuussa käyttäjälle alikäsittelijän velvoitteiden suorittamisesta.

Quulio Oy vastaa käyttäjälle siitä, että alikäsittelijä noudattaa omalta osaltaan henkilötietojen käsittelijälle asetettuja velvoitteita. Quulio Oy toimittaa käyttäjälle pyynnöstä ajantasaisen listan niistä alikäsittelijöistä, jotka kulloinkin käsittelevät käyttäjän asiakastietoja.

Jos Quulio:n alikäsittelijä käsittelee käyttäjän henkilötietoja, alikäsittelijän käyttäminen edellyttää, että Quulio Oy on allekirjoittanut alikäsittelijän kanssa sopimuksen, hyväksynyt käyttöehdot tai muutoin varmistunut, että henkilötietoja käsitellään vähintään tämän sopimuksen tasoisesti.

6. Käsittelypaikka ja tietojen siirrot

Quulio Oy käsittelee käyttäjän henkilötietoja ainoastaan Euroopan talousalueella. Quulio Oy saa siirtää käyttäjän henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolisille alikäsittelijöille vain tilanteissa, joissa alikäsittelijän huolellisuuden tasosta ja henkilötietojen EU-tasoisesta suojasta on riittävällä tavalla varmistuttu.

7. Tietoturvaloukkaukset

Quulio Oy:n ja alikäsittelijän on ilmoitettava käyttäjälle kirjallisesti tietoonsa tulleesta käyttäjän tai rekisteröityjen henkilötietojen tietoturvaloukkauskauksesta mahdollisimman pian ja viimeistään 48 tunnin kuluessa tiedon saamisesta.

Lisäksi Quulio Oy sitoutuu ilmoittamaan käyttäjälle ilman aiheetonta viivytystä muista palvelun häiriö- tai ongelmatilanteista, joilla voi olla vaikutuksia rekisteröityjen asemaan ja oikeuksiin.

8. Henkilötietojen käsittelyn päättyminen

Käyttäjän asiakkuuden voimassaoloaikana Quulio Oy ei saa poistaa käyttäjän lukuun käsittelemiään rekisteröityjen henkilötietoja ilman käyttäjän nimenomaista pyyntöä. Käyttäjä toimittaa pyynnöt poistaa rekisteröityä tai rekisteröityjä koskevat henkilötiedot kirjallisesti Quulio Oy:lle. Quulio Oy:n tulee ilmoittaa käyttäjälle, voiko se näkemyksensä mukaisesti poistaa rekisteröidyn tiedot.

Asiakkuuden päättyessä Quulio Oy poistaa kaikkien rekisteröityjen henkilötiedot, joita on tallennettu Quulio Oy:n järjestelmiin tai joita on käyttäjän puolesta käsitelty Quulio Oy:n tai sen alikäsittelijän toimesta.

Kummassakaan yllä kuvatussa tapauksessa henkilötietoja ei saa poistaa ennen säännönmukaisen säilytysajan päättymistä, jos lainsäädännössä tai viranomaisen määräyksellä on edellytetty, että Quulio Oy säilyttää henkilötiedot määritellyn säilytysajan.

9. Tietojen kerääminen, tietojen keräämisen käyttötarkoitus ja tietojen tallennus

Quulio Oy ei itsenäisesti kerää tai käsittele rekisteröityjen tietoja, vaan käyttäjä voi tallentaa rekisteröityjen tietoja Quulio Oy:n hallinnoimaan palveluun rekisteröidyn laskuttamiseksi ja käsitellä tietoja palvelussa.

Rekisteröidystä kerättävät ja käsiteltävät henkilötietoryhmät ovat seuraavat:

  • perustiedot: rekisteröidyn nimi, yhteystiedot, y-tunnus
  • asiakkuuteen ja käyttäytymiseen liittyvät tiedot: laskutustiedot, rekisteröidyn maksukäyttäytyminen
  • suostumukset ja sopimukset: tiedot käyttäjän ja rekisteröidyn välisistä sopimuksista ja rekisteröidyn hankkimista palveluista.

Tietoja kerätään pääasiallisesti seuraavista lähteistä:

  • käyttäjän palveluun tallentamat tiedot
  • rekisteröidyn laskun maksamisen yhteydessä antamat tiedot

Quulio Oy voi käyttää rekisteröidyistä kerättäviä tietoja seuraaviin käyttötarkoituksiin:

  • rahanpesulain mukaisten velvoitteiden täyttäminen
  • analyysit ja palvelun kehitys

Tiedot tallennetaan Quulio Oy:n käyttämiin pilvipalvelimiin, jotka sijaitsevat EU-alueella Amazon AWS arkkitehtuurissa, tai kulloinkin muissa vastaavissa palvelimissa. Tietoja voidaan tallentaa myös Quulio Oy:n käyttämien alikäsittelijöiden tai näihin rinnastettavien tahojen tietojärjestelmiin.

10. Korvausvelvollisuus ja vastuunrajoitukset

Quulio Oy on velvollinen korvaamaan ne aineelliset tai aineettomat vahingot, jotka aiheutuvat paitsi käyttäjälle myös rekisteröidyille:

  • tämän tietosuojasopimuksen mukaisten velvoitteiden noudattamatta jättämisen;
  • käyttäjän lainmukaisen ohjeistuksen vastaisesti toimimisen; tai
  • EU:n tietosuoja-asetuksen velvoitteiden rikkomisen seurauksena.

Riitatilanteessa Quuliolla on osoitusvelvollisuus siitä, että se on toiminut tämän tietosuojasopimuksen ja sitä velvoittavan lainsäädännön mukaisesti.

11. Muut asiat

Quulio Oy:lle ei suoriteta erillistä korvausta tässä liitteessä kuvatuista toimenpiteistä ja velvollisuuksista.

Quulio Oy voi muuttaa tämän tietosuojasopimuksen ehtoja yksipuoleisesti ja asettaa muokatun sopimuksen käyttäjän nähtäville. Jatkamalla palvelun käyttöä käyttäjä hyväksyy uuden sisällön itseään sitovaksi.